禁止手机进办事大厅就是禁止群众监督 懒政处理引发争议。很多事的离谱程度，永远超出普通人的想象。政务窗口没人在岗，群众干等着急，随手拍视频发上网维权。正常人都以为，接下来肯定是整改排班、规范在岗纪律。然而江苏灌云的操作却反向刷新了认知：问题不改，先封镜头。
短短24小时内，办事大厅火速装上了一排排储物柜，硬性要求所有人进门必须寄存手机。给出的理由是防止有人乱拍、断章取义带节奏。但从后续操作看，这更像是在防监督而非防瞎拍。
事情的全过程其实特别简单，却越品越荒诞。8月25日上午9点，正是上班办事的高峰期，灌云县综治中心办事大厅多个服务窗口空无一人。前来办事的群众满脸无奈地等待。有人实在等得窝火，随手拍下空岗画面传到网上，很快引发大范围讨论。
舆论发酵后，当地解释并不是无故脱岗。官方称工作人员8点26分就已到岗，A岗临时开会离岗，B岗在8点59分接替工作，网传视频拍摄时，工作人员正在发放表格，并非全程无人。即使按官方解释全盘采信，九点整窗口确实空了人，差一分钟或几分钟也好，上班时间窗口无人值守，让群众空等，本身就是服务缺位。
