8月26日上午，尼泊尔一侧发生泥石流灾害，导致日喀则市吉隆县吉隆口岸出现重大人员伤亡和失联情况。次日上午，日喀则市吉隆县就此次泥石流灾害召开了新闻发布会。据初步统计，截至8月27日上午8时，已成功搜救到热索村民2人，发现3名遇难者及558名失联人员，其中包括260名外籍人员。发布会上，全体与会者起立为遇难者默哀。
根据尼泊尔警方的数据，截至当地时间27日上午5时，该国北部26日爆发的山洪已造成162人死亡。同一天，尼泊尔总理办公室通报称，山洪还导致484名游客失联，其中外籍人员占391人。
灾情发生后，中国迅速响应，消防、应急等部门立即部署救援力量前往受灾地区开展救援工作。27日10时30分左右，西部战区指导组乘坐运-20军用运输机抵达西藏某高原机场，并随即通过摩托化机动方式前往灾区加强指挥。
中国红十字会总会也于26日晚启动应急响应机制，派遣工作组赴灾区参与救援，并紧急向西藏日喀则调拨单帐篷、赈济家庭包等共计2500件（套）救灾物资；此外，中国红十字基金会还提供了矿泉水、方便面等超过5500箱（件）的生活必需品以支持灾区群众安置和救助工作。
联合国秘书长古特雷斯对此次洪灾给中国和尼泊尔带来的巨大损失表示深切同情，他向遇难者家属致以慰问，并希望伤者早日康复，同时表达了对所有受灾民众的支持。联合国愿意为中国政府和尼泊尔政府提供必要的援助。
